مراكز توعية الحجاج في مكة والمدينة

Abstract

إن الباحث هو من المتخصصين والعاملين في خدمة الحجاج وتوعيتهم ، مما يعني أن عرضه سيكون ممن عايش الواقع ولامسه ، ونظراً لأهمية التوعية في الحج ، وسعياً من الباحث لتطويرها وتفعيلها ، فقد قام الباحث بإعداد هذه الدراسة للوقوف على اختلافات تنظيم الحجاج من قبل بعثات الحج والشركات السياحية ، وذلك لزيادة التنظيم في هذا المجال وتطويره ، بما يتناسب وأداء الفريضة على الوجه الصحيح ، فقام بدايةً بتعريف مفهوم التوعية ، وعلاقتها بالحجاج ، ثم علاقتها بالإعلام ،لينتقل بعد ذلك إلى الحديث عن أهمية التوعية بالنسبة للحجاج ، وبالنسبة للعاملين في منظومة أعمال الحج ، ليتحول بعدها إلى عرض للمستهدفين من برنامج توعية الحجاج ، وهم الحجاج والعاملون بأعمال الحج ، ليقوم بعدها بتقسيم التوعية إلى قسمين : التوعية الخارجية فتحدث فيها عن توعية الحجاج عن طريق الدول القادمين منها ، ودور ممثليات خادم الحرمين الشريفين في الخارج ، وأما التوعية الداخلية ، فتحدث فيها عن دور وزارة الحج ، ثم عرض لأهم البرامج التوعوية ،شارحاً للمنطلقات التي تقوم عليها هذه البرامج ، مع تفصيلٍ لوسائل التوعية المقروءة ، والمسموعة ، والمرئية ، ووسائل الاتصال ، والمجسمات ثلاثية الأبعاد ، والدورات التدريبية ، ثم قام الباحث بتحديد مجالات التوعية المرتبطة بالحج ، فتحدث عن التوعية الدينية ، والتنظيمية ، والسلوكية ، والأمنية ، والبيئية والصحية ، ليقوم بعدها بعرض لعدد من التجارب والتطبيقات الواقعية لبعض البلاد الإسلامية في توعية حجاجها وما حققته في هذا الجانب ، فتكلم عن التوعية التركية ، و الجنوب إفريقية ، والماليزية ، والأردنية ، مشيراً بعدها إلى الكوادر البشرية والوسائل التقنية اللازمة لدعم التوعية في مراكز الحجاج ، مع تقديم العديد من المقترحات لدعم مراكز وبرامج توعية الحجاج ، فقدَّم مقترحات للدعم المالي ، وللدعم البشري ، وللدعم المعنوي واللوجيستي ، مضيفاً إليها توصيات تدعم هذه المقترحات وتُساهم في نجاح هذه البرامج .